İstifadə Şərtləri
Son yenilənmə: 01.11.2025
SmartWash Tətbiqindən istifadə etməklə Siz aşağıdakı şərtləri qəbul edirsiniz.
1. Xidmətin təsviri
SmartWash Azərbaycanda təmassız avtomobil yuma xidmətinə rezervasiya, ödəniş və loyallıq idarəsi imkanı verən mobil tətbiqdir.
2. Hesabın açılması
- İstifadəçi 13 yaşdan yuxarı olmalıdır.
- Telefon nömrəsi ilə qeydiyyat zamanı doğru məlumatlar verilməlidir.
- Bir cihazda eyni anda yalnız bir aktiv sessiya saxlanılır.
3. Rezervasiya və ödəniş
- Rezervasiya təsdiqləndikdən sonra dəyişdirilə və ya ləğv edilə bilər.
- Ləğv qaydaları:
- 1 saatdan çox əvvəl: tam geri ödəniş
- 30 dəq — 1 saat: 50% geri ödəniş
- 30 dəq-dən az: geri ödəniş yoxdur
- 10+ dəqiqə gecikmə: avtomatik ləğv, geri ödəniş yoxdur
- Balans yüklənməsi 50 AZN+ olduqda 5% bonus avtomatik tətbiq olunur.
4. İstifadəçi öhdəlikləri
- Yanlış məlumat təqdim etməmək
- Tətbiqi qanunsuz məqsədlərlə istifadə etməmək
- Sui-istifadə (saxta promo, çoxlu qeydiyyat və s.) hesabın bloklanması ilə nəticələnir
5. Məsuliyyət
SmartWash xidmətin keyfiyyətinə görə cavabdehdir, lakin avtomobilin yuma əsnasında yaranan zərərlər üçün məsuliyyət sığorta polisi əsasında müəyyən edilir. Force majeure (təbii fəlakət, elektrik kəsintisi və s.) hallarında SmartWash məsul deyildir.
6. Hesabın silinməsi
Siz istənilən vaxt hesabınızı Tətbiq daxilindən və ya smartwash.az/account-delete səhifəsindən silə bilərsiniz.
7. Tətbiqedilən qanun
Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi əsasında tənzimlənir. Mübahisələr Bakı şəhəri məhkəmələrində baxılır.
8. Əlaqə
Suallar üçün: support@smartwash.az