Условия использования
Последнее обновление: 01.11.2025
Используя приложение SmartWash, Вы соглашаетесь со следующими условиями.
1. Описание сервиса
SmartWash — мобильное приложение для бронирования, оплаты и управления программой лояльности услуг бесконтактной автомойки в Азербайджане.
2. Создание аккаунта
- Пользователь должен быть не младше 13 лет.
- При регистрации по номеру телефона должны быть указаны точные данные.
- Поддерживается только одна активная сессия на одном устройстве.
3. Бронирование и оплата
- Подтверждённые бронирования могут быть изменены или отменены в соответствии с правилами ниже.
- Правила отмены:
- За 1+ час: полный возврат
- За 30 мин — 1 час: возврат 50%
- Менее 30 мин: возврат не производится
- Опоздание 10+ минут: автоматическая отмена без возврата
- При пополнении баланса от 50 AZN автоматически начисляется 5% бонус.
4. Обязательства пользователя
- Не предоставлять ложную информацию
- Не использовать Приложение в незаконных целях
- Злоупотребление (фальшивые промокоды, множественные регистрации и т.п.) приводит к блокировке аккаунта
5. Ответственность
SmartWash несёт ответственность за качество услуги, однако ответственность за повреждение автомобиля во время мойки определяется страховым полисом. SmartWash не несёт ответственности за обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, отключения электроэнергии и т.д.).
6. Удаление аккаунта
Вы можете удалить свой аккаунт в любое время из самого Приложения или со страницы smartwash.az/account-delete.
7. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Азербайджанской Республики. Споры рассматриваются в судах города Баку.
8. Контакты
Вопросы: support@smartwash.az